本报讯 （记者杨洁）10月14日，《证券日报》记者从农业银行获悉，连年来，针对老年客户群体，农业银行积极纠正网点硬件样式，优化现款使用环境，开展上门金融作事，全面训导网点适老化作事水平，经心写好待业金融这篇“大著述”。

　　据悉，农业银行捏续优化网点布局，新设网点向老年客群集会的大型社区和街谈歪斜，扩大老年客群金融作事诡秘面，打造了一批适老化特质网点。

　　农业银行还制定网点适老化作事职责决议，建议“爱心、耐性、细心，安全性、玩忽性、专科性”的作事原则，开设“尊老专柜”，优先提示老年客户至专属东谈主工柜台办理业务。数据显现，本年前三季度，农业银行网点作事老年客户6500万东谈主次。

　　此外，农业银行制定网点适老化作事扶助指引，从适老化硬件样式、适老化产物开荒、适老化作事绚烂等方面，进一步细化网点适老化样式程序，为老年客户配备适老化座椅、无拆开坡谈、安全性扶手、大字版绚烂等开荒。戒指8月末，农业银行2.1万余家网点已完成适老化纠正。

　　在作念好网点适老化作事的同期，农业银行特事特办，为乐龄、重病、活动未便的老年客户提供上门作事，本年前三季度上门作事出奇群体跳跃18.5万东谈主次shibo体育游戏app平台，灵验答应客户的金融作事需求。